Наши сотрудники принимают заявки на сайте и по телефону. Диспетчер колл-центра выйдет на связь, чтобы узнать условия работы. Он спросит адрес дома, параметры водосчетчика и желаемые сроки поверки счетчиков воды. Клиент вправе выбрать дату и время с интервалом до 1 часа. После регистрации на телефон придет сообщение с номером заявки.
Житель обязан провести поверку счетчика воды на дому за 3 месяца после истечения сроков межповерочного интервала. Квартплата растет, если не вызвать метрологов за 90 дней. Показания окончательно не принимаются с четвертого месяца. Тариф будет умножаться на норматив и повышающий коэффициент 1,5.
Ждите мастера – он позвонит незадолго до визита. Заранее подготовьте место проверки. Убедитесь в целости счетчика, стабильном водоснабжении и открытом доступе к трубам.
Наши метрологи поверяют водомеры по методике Pr ГОСТ Р 8.1012—2022. Этапы работы:
- Внешний осмотр механизма. Техник оценивает целость корпуса, защитного стекла и пломб. Мастер не продолжит проверку, если водомер поврежден или пломбы нарушены.
- Опробование. Метролог выкручивает краны холодной или горячей воды до упора. Так он оценивает надежность соединений с трубой. Поверка продолжится, если после пуска предельного потока не пойдет течь.
- Анализ точности показаний. Мастер привозит с собой поверочную установку – прибор формы чемодана. Он подключает устройство к смесителю или душу и открывает кран. Эталон вычисляет точный расход, значения которого выдает на экране. Затем техник сверяет цифру с показаниями счетчика. Разница не должна превысить 5%, чтобы признать водомер исправным.
Что делать после поверки счетчиков воды
Поверка счетчика воды на дому без снятия завершается выдачей документов. Набор бумаг зависит от итогов осмотра. Мастер принимает решение – исправен водомер или нет.
Житель получает извещение о непригодности, если счетчик не проходит проверку. Сотрудник пишет причину: нарушение пломб, поломка механизма или превышение погрешности показаний. Мы готовы поставить новую пломбу, если клиент соглашается. При отказе владелец жилья обязан вызвать контролера УК, чтобы опломбировать водомер и подать заявление на перерасчет квартплаты. Замена требуется в остальных случаях. Наш мастер предложит монтаж нового ИПУ на месте – вам останется только согласовать марку и дополнительные услуги.
Метролог назначает новый срок поверки счетчиков воды, если не нашел проблем в работе системы водоснабжения. Он признает прибор исправным и продлевает эксплуатацию на новый межповерочный интервал. Сотрудник выдает:
- акт осмотра,
- договор,
- копию аккредитации,
- чек.
Дождитесь нашего уведомления о загрузке прибора учета в систему Аршин – оно придет на телефон или в мессенджер. Затем несите документы в УК или ТСЖ по месту жительства. Сотрудники примут протоколы и возобновят прием показаний со следующего месяца. На этом поверка завершается.